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Chat — Überblick

Der Chat ist das interne Kommunikations-Werkzeug in Agenda. Er ersetzt verstreute WhatsApp-Gruppen und private Chats durch eine zentrale Stelle, die zu den Mitarbeitern, Gruppen und Berechtigungen Ihrer Firma passt.

Wofür ist der Chat gedacht?

  • Schnelle Absprachen zwischen Mitarbeitern, ohne aus Agenda zu wechseln.
  • Gruppen-Chats für Teams, Filialen oder einzelne Projekte.
  • Dateien teilen — Fotos von der Baustelle, PDFs, kurze Sprachnachrichten.
  • Lese-Bestätigungen — Sie sehen, wer eine Nachricht gesehen hat.
  • Sicher und intern — Nachrichten verlassen die Firmen-Umgebung nicht und sind nicht in privaten WhatsApp-Profilen gespeichert.

Wer nutzt den Chat?

  • Mitarbeiter schreiben mit Kollegen oder dem Team.
  • Teamleiter koordinieren Schichten, weisen Aufgaben zu, klären Rückfragen.
  • Geschäftsführung kann firmenweite Ankündigungen verschicken.

Die wichtigsten Begriffe

  • Direkt-Chat — Eins-zu-eins-Unterhaltung mit einem Kollegen.
  • Gruppen-Chat — mehrere Mitarbeiter, oft entlang einer Gruppe oder Filiale.
  • Anhang — Foto, PDF oder Sprachnachricht. Größere Dateien zeigen einen Vorschau-Link.
  • Lese-Status — Häkchen-Anzeige neben einer gesendeten Nachricht: gesendet, zugestellt, gelesen.
  • Stumm schalten — Sie unterdrücken Push-Benachrichtigungen einer bestimmten Unterhaltung, ohne sie zu verlassen.

Mobil oder Web?

AufgabeMobil (App)Web (Dashboard)
Nachrichten senden und empfangenJaJa
Datei-AnhängeJaJa
Sprachnachrichten aufnehmenJaEingeschränkt
Push-BenachrichtigungenJa
Volltext-Suche in alten NachrichtenJaJa

Wer braucht welche Berechtigung?

AufgabeBerechtigung
Chat öffnen, mit Kollegen schreibenNiedrig — Standardmitarbeiter
Gruppen-Chat anlegenMittel
Mitarbeiter aus einer Gruppe entfernenHoch — Verantwortliche
Nachricht eines anderen Mitarbeiters löschenHoch — Verantwortliche

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